BABナビ(バブナビ)|よくあるご質問

よくあるご質問についてお答えします。

会員登録・マイページ・退会について

Q1.会員登録で何ができるようになりますか?

A1.主に次の機能がご利用になれます。

・掲載求人への応募
・気になる求人のクリップ
・企業からのスカウトメール受信
・ご希望にあった新着求人のメール受信

Q2.会員登録した後に何も通知が来ない

A2.登録完了後は全ての会員様にシステムから自動的に通知メールが配信されます。届かなかった時はマイページにログインして基本情報のメールアドレスを確認してください。

(1)正しいメールアドレスが登録できている
→運営事務局からの通知メールが迷惑メールフィルターにかかってしまっている。

受信フィルターで「@bab-navi.com」からのメールを受信するように設定してください。
また、GmailやYahooメールの場合は迷惑メールフォルダに振り分けられていることがあります。

(2)間違ったメールアドレスで登録してしまっていた
→この場合には通知メールは届きません。正しいメールアドレスに修正し、保存してください。

Q3.ログインID、パスワードを忘れてしまった

A3.「パスワード再設定画面」からメールアドレスを入力してお手続きください。
※「@bab-navi.com」からのメールが受信できるようにあらかじめメールフィルターの確認をお願いします。
https://bab-navi.com/regist/forgot_password.jsp

Q4.登録メールアドレスがわからなくなった

A4.「お問い合わせ」から下記の項目を全てご記入の上『BABナビ登録メールアドレス確認希望』と書いてご投稿ください。
運営事務局よりメールにて折返しご連絡させていただきます。
https://bab-navi.com/footer/contact.jsp

・お名前(フルネーム)
・メールアドレス(現在利用中のもの)
・お電話番号(会員登録時に入力したもの)
・ご住所(市区町村まで)

Q5.登録したメールアドレスが現在は使用できず、パスワードの再発行ができない

A5.A4と同様に「お問い合わせ」から各項目を全てご記入の上『メールアドレス使用できないため、新メールアドレス変更希望』と書いてご投稿ください。
運営事務局よりメールにて折返しご連絡させていただきます。
https://bab-navi.com/footer/contact.jsp

Q6.利用には障害者手帳は必ず必要ですか?

A6.手帳を未申請の方も会員登録が可能です。ただし、ほとんど求人は応募時に手帳取得済みである必要がございますのでご注意ください。
取得予定が近日中であれば応募は可能な場合もございます。取得予定の方はプロフィールにその期日も入力することをおすすめします。

Q7.退会したい

A7.マイページにログイン後、メニュー一番下の「退会する」からご退会が可能です。退会後はマイページの情報は自動的に削除されます。
なお退会の直前に求人応募されている場合は、退会後に企業からの通知が届く場合がございます。何卒ご了承ください。
※マイページにログインできない場合は、BABナビ運営事務局にて代理退会手続きが可能です。
下記のリンク先からお手続きいただきますようお願いいたします。
https://bab-navi.com/footer/contact2.jsp

Q8.退会したはずなのにメールが届いた

A8.転職支援サービスにご登録いただいた方には、BABナビとは別に、就職イベントなどのご案内が届く可能性がございます。
下記のリンク先から『補足』欄に「転職支援サービスの利用停止」とご記入の上お問い合わせください。
https://bab-navi.com/footer/contact2.jsp

マイページについて

Q1.スマートフォンから履歴書をアップロードしたい

A1.申し訳ございません。現在、スマートフォンの画面からのファイルアップロードには対応しておりません。パソコン版のみファイルのアップロードが可能です。

Q2.WEB履歴書ページで職務経歴が6件より多い場合はどうすればいいですか?

A2.下記の二通りの対応方法がございます。

(1)ファイルをアップロードする
WEB履歴書ページ内の職務経歴は応募時の必須入力ではありません。そのためそちらは空欄とし、パソコン版のマイページで職務経歴書をPDFファイルでアップロードすれば企業担当者の方はそちらを確認することが可能です。

(2)1件の中で複数の経歴をまとめて入力する
企業担当者が最初にチェックするのは直近の職務経歴となります。そこで1件目には一番新しい経歴を入力し、2件目以降に過去にさかのぼっていく形式にします。そこで6件を超える過去の情報については、時期や業務内容に応じて4〜6件目にまとめて入力します。『主な職種内容』欄で補足する記載があれば、選考時の情報としては問題ございません。

求人・応募について

Q1.短時間勤務の求人はありますか?

A1.求人検索の際に「求人の特徴」欄で「短時間から働ける」をチェックして検索することおすすめします。
ただし障がい者求人においては、ほとんどの場合週の勤務時間が最低でも合計20時間以上となっています(1日4時間×週5日 1日6時間×週4日など)。

Q2.「非公開求人」とはなんでしょうか?

A2.こちらは通常の求人とは異なり、BABナビを運営している株式会社D&Iが人材紹介サービスの一環として企業から情報非公開でお預かりしている求人になります。
ご応募には「転職エージェント」サービスへのご登録が必要になります。

Q3.求人の内容について確認したいことがあるのですが

A3.ページ内に掲載されている内容以外のお問い合わせは、応募の際に企業に下記の方法にて直接お問い合わせください。

求人の「応募する」ボタンをクリックし、「志望動機」の項目内に質問内容を記載後、応募を行ってください。
その後、もし企業からの回答によって応募をキャンセルされる場合には、「お問い合わせ」よりご連絡ください。
https://bab-navi.com/footer/contact.jsp

Q4.応募をキャンセルしたい

A4.応募先を間違えてしまった、応募した後で内容が希望と合っていないことに気づいた、などのご理由で応募をキャンセルされる場合は、下記の方法にて運営事務局までご連絡ください。
「お問い合わせ」から、件名に「応募キャンセル希望」、本文内にキャンセルしたい企業名を記載いただき、お名前、メールアドレス、電話番号を必ずご入力の上ご連絡ください。
※必要な項目の記載がない場合は、応募履歴と会員情報の確認ができませんのでご注意ください

Q5.応募後に企業から連絡が届かない

A5.応募後、掲載中の企業には原則として2週間以内の選考結果通知をお願いしています。2週間経過しても企業からご連絡がない場合は、お手数ですが、「お問い合わせ」より、企業名を記載いただき、お名前、メールアドレス、電話番号を必ずご入力の上ご連絡ください。
※必要な項目の記載がない場合は、応募履歴の確認が取れませんのでご注意ください。
※企業によっては『書類選考を通過した場合のみ連絡』という求人もありますので「選考内容」欄をよくご確認ください。