DIエージェント障害者求人(神奈川県横浜市神奈川区)|No.13631の求人(ID:2498)|求人サイトBABナビ(バブナビ)

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DIエージェント障害者求人(神奈川県横浜市神奈川区)|No.13631の求人(ID:2498)|求人サイトBABナビ(バブナビ)

お電話対応なしのカスタマーサポート業務・基本的なPCスキルがあればOK!

未経験可年間休日120日以上流通・小売・フードDIエージェントサービスを経由する応募

一般事務(全般)・その他事務アシスタント・顧客対応・案内

DIエージェント障害者求人(神奈川県横浜市神奈川区)|No.13631

【サービスセンターについて】
・主に時計の修理受付・問い合わせ対応を行なっている部署
・メンバー構成:30名弱で運営しており、事務メンバーについては8割が女性です(20~40代が活躍しています。)

【お任せする業務について】
<メインでお任せしたい業務>
・オンラインで販売している商品に対するお問合せ対応(メール、システム等)となります。
 掲載中の商品に関するお問合せや、購入後の返品キャンセル受付・処理など、お客様からのお問合せに都度ご対応いただきます。
※お客様からのお電話での問合せ対応はございません。
※商品に関する問い合わせは平均20~30件/日(セール期間など繁忙時期は倍以上になることもございます)です。

お問合せが発生していない際には下記の業務をお願い致します。

<その他、付随業務>
・他部署からの問合せやお取引先からの電話対応(取次ぎ程度、数は多くはございません。)
・修理の見積書対応(チームで100~200件/日):BtoB,BtoCの見積書の作成、メール・FAX送付等

募集要項

お仕事No.13631
事業所名DIエージェント障害者求人(神奈川県横浜市神奈川区)|No.13631
募集職種一般事務(全般)・その他事務アシスタント・顧客対応・案内
勤務地神奈川県横浜市神奈川区
受動喫煙防止措置屋内原則禁煙(喫煙室あり)
最寄り駅JR京浜東北線「新子安駅」
マイカー通勤相談可(駐車場の空きなど状況による)
雇用・募集形態契約社員
勤務方法通勤型
試用期間・契約期間・正社員登用制度の説明など試用期間:4ヶ月
雇用期間:3ヶ月
※契約期間は初回1ヶ月。次回以降3ヶ月ごとの更新となります。
給与・昇給・賞与・手当など年収:280万円~315万円(年俸制)
昇給:年1回
賞与:なし
※前年の業務評価をもとに、毎年3月給与改訂(企業全体の業績による)
勤務時間9:30~18:00
休憩時間:1時間
フレックスタイム制有無:無
時短勤務相談:無
残業時間10時間程度/月
※セールなどの繁忙期は多い時で20時間程度/月
休日・休暇年間休日:126日(※2020年年間休日数実績:土日祝120日+年末年始休暇(12/30~1/4))
勤務形態:完全週休二日制(土日祝)
【休日・休暇補足】
・年次有給休暇
・産前・産後休業
・育児・介護休業
・慶弔休暇
・生理休暇
・公傷病休暇
・特別休暇
社会保険・福利厚生・手当・制度社会保険:完備
交通費支給:実費を支給(非課税限度額まで)

【福利厚生】
◇社員販売サイト利用
◇eラーニング利用
◇インフルエンザ予防接種補助金支給
◇その他従業員支援プログラムなど
応募資格必須条件:
・学歴:不問
・PCスキル(Word,Excel 初級レベル)
歓迎条件:消費財のカスタマーサポート経験
選考内容(DIエージェントより)
こちらは求人紹介サービス「DIエージェント」が企業様よりお預かりしているエージェント求人です。
BABナビ上での応募のみでは企業様の選考は開始されませんので、以下の流れをご一読の上、手続きを進めてください。

【エージェント求人への応募の流れ】
1.応募する
応募情報は企業様より委託を受け選考を仲介しているDIエージェント運営事務局が受け付けます。

2.メールにてご案内
応募後、DIエージェント運営事務局より順次メールにて以降の流れをご案内します。(1~2営業日ほどお時間いただきます)
DIエージェントのご利用状況によってご案内が異なりますので、内容をご確認ください。
※初めてのご利用の場合、応募書類のご提出やご希望条件の入力等をお願いしております

3.採用要件の確認
企業様より非公開情報としてお預かりしている採用要件とご登録情報との照合を行います。
(最大2週間程度お時間を頂戴します)
求人情報に記載の「応募資格」を満たしていたとしても、DIエージェントでは仲介ができない場合もございますので、予めご承知おきください。
※求人の詳細や採用要件の照会は対応しかねます

4.企業様の選考開始
お預かりした応募情報をもとに、DIエージェントが企業様へ推薦します。
募集元企業名DIエージェント社名非公開求人
募集元企業公式サイトhttps://di-agent.jp/

企業情報

企業名 DIエージェント(株式会社D&I)
事業内容 転職支援サービスのご提供

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