テレフォンオペレーター・ヘルプデスク・社内SE・データ入力・一般事務・人事・総務

SCSKサービスウェア株式会社

@テレフォンオペレーター業務 Aデータチェック・入力・発送業務

テレフォンオペレーター・ヘルプデスク・社内SE・データ入力・一般事務・人事・総務

@オペレーター業務(注文・受付・操作方法案内・問い合わせ対応など)
★勤務地(各センター):札幌、岩手、横浜、新宿、多摩、名古屋、大阪、福井、島根、福岡、
北九州、大分、沖縄

コールセンターでの電話を使ったお仕事です。(※事業所により異なる)
例えば…
・大手外資系保険会社の電話受付業務
・お客様からの注文受付内容を専用システムへの入力
・インターネットへの接続方法の案内
・メールの設定方法の案内
・大手銀行コールセンターの「オペレーターの対応に関する満足度アンケート調査」
・大手住宅設備メーカーの商品問合せ窓口 など

Aデータチェック・入力・発送業務など 
★勤務地(各センター):多摩、大阪、 沖縄

・書類の整理や受発送作業
・パソコンによるデータ入力
・PC画面上にて申込み書類の不備チェック
・不備内容の簡単な入力
・FAX通販の注文受付 など

B情報システム部門での問い合わせ対応業務 C人事・総務などでの事務業務

テレフォンオペレーター・ヘルプデスク・社内SE・データ入力・一般事務・人事・総務

B情報システム部門での問い合わせ対応業務
1.ヘルプデスク業務 ★勤務地:東京都内、名古屋近郊、大阪近郊のクライアント先

・社内問い合わせ対応
・ITに関する事務作業

2.社内SE&IT開発業務 ★勤務地:豊洲本社

・社内問い合わせ対応(キッティング・タブレット管理など)
・ネットワーク、サーバー運用保守
・社内システム(基幹系・ツール・アプリ)の開発保守運用
・要件定義・基本設計
・開発実装、進捗管理、成果物受入、結合テスト など

C人事・総務などでの事務業務
1.人事業務   ★勤務地:豊洲

・パソコンによるデータ入力
・電話対応
・各種申請書対応業務
・資料作成 など

2.総務業務 ★勤務地:豊洲

・パソコンによるデータ入力
・電話対応 など

当社は、全社で約90名以上の障がい者の方が就業されております。各々が、これまでの経験やスキルを生かし、コールセンター・事務センター・Web・ITなどで就業されています。

就業面においては、通院の配慮等はもちろんのこと、各拠点に『障害者職業生活相談員』の資格保有者を配置しており、入社後、相談員が本人と必要に応じ関わりながら、サポートしていきます。

また、社内の勉強会など啓蒙活動を行ない多様性を重視しながら、障がい者雇用を推進しております。

募集要項
事業所名 SCSKサービスウェア株式会社 
募集職種 テレフォンオペレーター・ヘルプデスク・社内SE・データ入力・一般事務・人事・総務 
勤務地 勤務地は業務により異なります。
★勤務地(各センター):札幌、岩手、横浜、新宿、多摩、名古屋、大阪、福井、島根、福岡、 北九州、大分、沖縄、豊洲本社

※応募の際に、希望勤務地をご記入ください。
※各事業所の施設状況などについては、直接お問い合わせください。

東京都江東区豊洲3-2-24 豊洲フォレシア12階(豊洲本社)
本社勤務はB-2、Cの職種になります。
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通勤手当 通勤手当有り(月上限10万円まで) 
給与・昇給・賞与・手当など 月給:14万円〜30万円
アルバイト社員は時給制になります

※給与は勤務地・経験・能力を考慮の上、決定します。
※昇給有り
※残業手当有り(1分単位) 
勤務時間 フルタイム:9:00〜18:00(所定労働時間8時間 休憩1時間)
時給制社員:9:00〜18:00 の間の4時間以上。※勤務時間は週20時間以上で相談可。
※勤務時間は、本人と相談のうえ決定します。
※一部シフト業務あり。
※通院等で勤務時間に配慮あり。 
試用期間・契約期間・正社員登用制度の説明など ・契約社員(月給社員/時給社員)

試用期間:有り(3ヶ月)※試用期間中の給与の変動なし
契約期間:初回の雇用契約は2ヶ月、その後の契約は、本人と相談のうえ3〜12ヶ月で更新。

※正社員登用制度あり 
応募資格 ■障がい者手帳をお持ちの方
■学歴不問、未経験者歓迎
■勤務地まで公共交通機関で出社が可能な方
 ※事業所により、自動車通勤応相談
■顧客志向が高く、チャレンジ精神が旺盛な方

【歓迎するご経験】
@コールセンターでの電話応対経験があれば尚可
A事務職の経験
B何らかのヘルプデスク、サポートデスクでの業務経験。障害対応の実務経験又はシステム開発経験があれば尚可
C人事事務・総務事務の経験 
雇用形態 契約社員(社員登用あり) / パート・アルバイト(社員登用あり) 
福利厚生 社会保険完備
資格取得支援制度
育児・介護休暇制度
SCSK健康保険組合
※福利厚生は、雇用形態により一部異なります。 
休日休暇 完全週休2日制
年間休日121日
(年末年始、年次有給休暇、特別休暇など ※雇用形態により異なる) 
追記・補足 【勤務地情報1】
札幌センター
北海道札幌市中央区南一条西 3-8-20 メットライフ札幌プラザ 7F
地下鉄東西線「大通」駅12番から徒歩1分

岩手センター
岩手県盛岡市大通 1-9-12 第8大通ビル 2F
JR「盛岡」駅から徒歩14分

新宿センター
東京都新宿区西新宿 6-8-1 住友不動産新宿オークタワー 15F
地下鉄丸ノ内線「西新宿」駅2番から徒歩3分

多摩センター
東京都八王子市南大沢 2-27 フレスコ南大沢 14F
京王相模原線「南大沢」駅から徒歩3分

横浜センター
神奈川県横浜市神奈川区金港町 3-1 コンカード横浜 9F
JR、東京急行東横線、京浜急行本線「横浜」駅きた東口から徒歩5分

名古屋センター
愛知県名古屋市中区錦2-16-26 SC伏見BLDG.5F
地下鉄東山線・鶴舞線「伏見」駅から徒歩1分

福井センター
福井県福井市春山 1-1-14 福井新聞さくら通りビル 5F
JR「福井」駅西口から徒歩10分
 
追記・補足2 【勤務地情報2】
大阪センター
大阪府大阪市中央区北浜 1-8-16 大阪証券取引所ビル 11F
地下鉄堺筋線、京阪本線 「北浜」駅直結

島根センター
島根県松江市御手船場町 553-6 松江駅前エストビル 4F
JR「松江」駅北口から徒歩5分(地下道を経由し、大橋川方面へ)

福岡センター
福岡県福岡市中央区大名 2-6-28 九勧大名ビル 2F
地下鉄空港線「赤坂」駅5番口から徒歩2分

北九州センター
福岡県田川郡香春町大字香春 1010
JR「一本松」駅から徒歩10分

大分センター
大分県大分市高砂町2-50 OASISひろば21 1F
JR「大分」駅北口から徒歩10分

沖縄センター
沖縄県那覇市壺川 1-3-4 沖縄メディアモールビル 3F
ゆいレール「壺川」駅から徒歩4分 
求人の特徴 上下肢体幹聴覚言語/そしゃく内部障害免疫不全うつ統合失調症てんかん発達障害その他車いすの使用可能車いす用トイレあり自動車通勤可能通院の配慮可能フレックス・時差出勤あり階段・廊下などの手すり設置あり職業相談員の配置あり産業医の配置あり障がい社員の平均勤続3年以上教育・研修制度が充実管理職の障がい社員在籍中資格取得支援あり福利厚生に自信あり中途入社多数未経験可短時間から働ける無期雇用への転換実績ありシニア積極採用年間休日120日以上残業なし・ほぼなしハローワーク求人以外 
選考内容 (1)WEBエントリー・書類選考
BABナビ応募画面よりエントリーを受け付けます。
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(2)WEB適性検査(1回〜2回)
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(3)採用面接(1回〜2回)
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(4)内定

※応募の秘密は厳守いたします。
※応募書類は返却いたしません。
※本情報は選考の目的以外には一切使用いたしません。  
掲載期間 2019/09/17 - 2020/09/16
企業情報
企業名 SCSKサービスウェア株式会社 
本社所在地 江東区豊洲3-2-24 豊洲フォレシア12階 
事業内容 情報通信・アウトソーシング(BPO) 
業種 IT・通信・インターネット 
設立年 1983年 
代表者 代表取締役社長 清水 康司 
従業員数 5249名(2019年3月末現在) 
資本金 6.2億円(資本準備金含む) 
企業メッセージ 当社は、東証一部上場企業であるSCSK株式会社のグループ企業として、ビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO)事業を中心とした、様々なサービスを提供しています。
BPOサービスとは、クライアント企業の業務プロセスの一部もしくは全てを当社が受託し、自社ノウハウをもとに業務効率化やコスト削減、高品質化などの価値を生むことです。
当社のBPOサービスのサポート領域は広く、様々な業界(金融・流通・情報通信・製造など)から信頼を得ています。 
採用実績 身体障害採用実績 : 72人
知的障害採用実績 : 2人
精神障害採用実績 : 71人 
配慮事項・求人の特徴 車いすの使用可能 自動車通勤可能 通院の配慮可能 フレックス・時差出勤あり 電話対応の配慮可能 駅直結・駅前すぐ 職業相談員の配置あり 産業医の配置あり 休憩室・健康管理室などあり 障がい社員の平均勤続3年以上 教育・研修制度が充実 管理職の障がい社員在籍中 福利厚生に自信あり

※各事業所の施設状況などについては、直接お問い合わせください。 

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