大手グループ企業での契約に関する事務処理スタッフ
東京ガスのガス・電気に関する契約手続きや料金手続きを行っているセンターでの事務手続きを行っていただきます。
主に契約手続、口座申込、受領・発送管理、料金（検針・請求）エラーフォローなどをお願いいたします。
【具体的な仕事内容】
お客さまのお名前や住所などの情報を確認しながら、内容を専用システムに入力したり、間違いがないかチェックをしたりします。また、発送する郵便物の準備や内容確認のために関係会社や法人のお客さまにお電話をすることもあります。
（DIエージェント）
都市ガスでは国内最大手、自由化された新電力のシェアも全国No.1の実績を誇る東京ガス。そのグループ会社として、東京ガスの「顔」を担っているのが同社です。
東京ガスお客さまセンターの運営、ガスや電気、サービスに関する申込書の手続きや料金業務などのバックオフィス全般を手掛けていらっしゃいます。
【東京ガスグループの安定した基盤の下で働きませんか？】
・残業はほとんど無いため、仕事とプライベートを両立しながら就業できます。
・チームメンバーと協力し、コミュニケーションを取りながら業務を進めていきますので、分からないことや相談事項があればいつでも聞ける環境です。
・事務未経験の方でも大歓迎です。
（アパレル業界で販売員、保険業界で外交員をご経験されてきた方や主婦の方がご活躍されております。）
・外線等電話がほとんど鳴らない環境ですので集中して業務に取り組んでいただくことが出来ます。
【雇用実績】
腎臓機能障害（透析）、免疫機能障害、心臓機能障害、下肢障害 等
同社は東京ガスグループの中で最も雇用率が高く、過去には全国水準を大幅に上回る4%に達しておりました。
募集要項
| お仕事No. | 13689 |
|---|---|
| 事業所名 | 東京ガスカスタマーサポート株式会社 |
| 募集職種 | 一般事務（全般）・営業事務・その他事務アシスタント |
| 勤務地 | 東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワー |
| 受動喫煙防止措置 | 敷地内禁煙（喫煙場所あり） |
| 勤務地MAP | >>アクセスする |
| 最寄り駅 | JR新宿（徒歩15分） 都営大江戸線都庁前（徒歩10分） 小田急線参宮橋（徒歩10分） 京王新線初台（徒歩6分） メトロ丸ノ内線西新宿（徒歩10分） |
| 雇用・募集形態 | 契約社員（正社員登用あり） |
| 勤務方法 | 通勤型 |
| 試用期間・契約期間・正社員登用制度の説明など | 試用期間：3ヶ月（待遇に変わりはありません） 雇用期間：6ヶ月（更新：7月、1月） 定年再雇用制度：有 ※契約社員の場合、最長65歳まで就業可能 ※正社員の場合、60歳定年、65歳まで再雇用可能 |
| 給与・昇給・賞与・手当など | 年収：255万円 時給：1,350円 昇給：なし 賞与：年2回 【月収例】 月収21万9,713円／時給1350円×7.75時間×21日 【年収例】 年収255万2,850円＋賞与2回／年（業績に応じて） ※年間所定労働時間1,891時間で算出 |
| 勤務時間 | 8:45～17:30 休憩時間：1時間 フレックスタイム制有無：無 時短勤務相談：無 |
| 残業時間 | 3時間程度/月 ※繁忙期は月10～20時間の残業の可能性がございます |
| 休日・休暇 | 年間休日：120日 勤務形態：完全週休二日制（土日祝） 【休日・休暇補足】 ■有給休暇 ■特別休暇（健康診断休暇・慶弔含む） ■産前産後/育児/介護休暇 |
| 社会保険・福利厚生・手当・制度 | 社会保険：健康保険（東京瓦斯健保）、厚生年金、雇用保険、労災保険 交通費：全額支給（自宅から勤務場所まで1.5km以上ある場合） 【福利厚生】 ■永年勤続表彰制度 ■団体保険 ■資格取得補助 ■社内図書館 【手当】 ■時間外手当 |
| 障害別採用実績 | 下肢,免疫不全,透析,心臓疾患 |
| 応募資格 | 必須条件： ・基本的なPCスキルをお持ちの方 ※WordやExcelで文字入力ができれば問題ございません ・コツコツと定型業務に取り組める方 ※業務内容はOJT形式でお教えいたします。 |
| 選考内容 | （DIエージェントより） こちらは求人紹介サービス「DIエージェント」が企業様よりお預かりしているエージェント求人です。 BABナビ上での応募のみでは企業様の選考は開始されませんので、以下の流れをご一読の上、手続きを進めてください。 【エージェント求人への応募の流れ】 1.応募する 応募情報は企業様より委託を受け選考を仲介しているDIエージェント運営事務局が受け付けます。 2.メールにてご案内 応募後、DIエージェント運営事務局より順次メールにて以降の流れをご案内します。 DIエージェントのご利用状況によってご案内が異なりますので、内容をご確認ください。 ※初めてのご利用の場合、応募書類のご提出やご希望条件の入力等をお願いしております 3.採用要件の確認 企業様より非公開情報としてお預かりしている採用要件とご登録情報との照合を行います。 （最大2週間程度お時間を頂戴します） 求人情報に記載の「応募資格」を満たしていたとしても、DIエージェントでは仲介ができない場合もございますので、予めご承知おきください。 ※求人の詳細や採用要件の照会は対応しかねます 4.企業様の選考開始 お預かりした応募情報をもとに、DIエージェントが企業様へ推薦します。 |
| 募集元企業名 | 東京ガスカスタマーサポート株式会社 |
| 募集元企業公式サイト | https://tgcs.co.jp/ |
企業情報
| 企業名 | DIエージェント（株式会社D&I） |
|---|---|
| 事業内容 | 転職支援サービスのご提供 |
