障がい者採用枠/ゲーム関連カスタマーサポート
ゲーム関連のカスタマーサポート業務
主にゲームをプレイしているユーザーからのメールの問合せに対応します。
OJTによる研修を実施し、対応を進めます。 研修終了後も、常に周りにチームメンバーや、管理者がいる状況なので、対応に困るという事はありません。
●問い合わせ内容例
「データが消えてしまったので復旧してもらえませんか?」「うまく決済ができません」「ログインIDを忘れてしまったのですが・・・」
●その他
・ゲームのお試しプレイ →空いた時間で検証端末を使用して、 サポートしているゲームをプレイする事も大切なお仕事の一つです。
募集要項
| お仕事No. | 13083 |
|---|---|
| 事業所名 | DIエージェント障害者求人（東京都立川市）｜No.13083 |
| 募集職種 | 一般事務（全般）・カスタマーサポート・顧客対応 |
| 勤務地 | 東京都立川市 |
| 受動喫煙防止措置 | 屋内禁煙 |
| 最寄り駅 | JR中央線・JR南武線「立川駅」より徒歩8分 |
| 雇用・募集形態 | 契約社員 |
| 勤務方法 | 通勤型 |
| 試用期間・契約期間・正社員登用制度の説明など | 試用期間：1ヶ月 雇用期間：3ヶ月 ※準社員、正社員の登用制度あり ※雇用期間は初回は翌月まで、以降は3ヶ月更新を予定 |
| 給与・昇給・賞与・手当など | 年収：106万円～255万円 時給：1,080円～1,300円 昇給：無 賞与：無 |
| 勤務時間 | 以下3つのいずれかで固定時間勤務となります。 投稿監視業務は①②③のいずれか、風評調査は①のみ。 ①9：00～18：00 ②14：00～23：00 ③23：00～08：00 休憩時間：1時間 ※勤務時間は相談に応じます。 土日祝を含む週4～5日勤務、シフト制（曜日固定なし） 時短勤務相談：有 時短対応範囲：20～40時間/週 |
| 残業時間 | 選考の中でお伝えします |
| 休日・休暇 | 勤務形態：シフト制 【休日・休暇補足】 ・有給休暇 ・土日祝を含む週4～5日勤務、シフト制（曜日固定なし） |
| 社会保険・福利厚生・手当・制度 | 社会保険：完備 交通費支給：定期代にて上限23,000円 |
| 応募資格 | 必須条件： ・PCのタイピングが可能な事 ・口頭でのコミュニケーションが出来る事 ・PC画面の閲覧が可能な事 ・執務室内で自力で歩行が出来る事（杖などの使用は可） |
| 選考内容 | （DIエージェントより） こちらは求人紹介サービス「DIエージェント」が企業様よりお預かりしているエージェント求人です。 BABナビ上での応募のみでは企業様の選考は開始されませんので、以下の流れをご一読の上、手続きを進めてください。 【エージェント求人への応募の流れ】 1.応募する 応募情報は企業様より委託を受け選考を仲介しているDIエージェント運営事務局が受け付けます。 2.ご希望・ご状況の確認 ・キャリアアドバイザーとの面談をお済ませの方 担当よりご連絡差し上げます。 ・まだキャリアアドバイザーとの面談がお済みでない方 応募後に届く「BABナビ（バブナビ）応募受付完了のご案内」のメール本文内容を確認いただき、お手続きください。 3.採用要件の確認 企業様より非公開情報としてお預かりしている採用要件とご登録情報との照合を行います。 （最大2週間程度お時間を頂戴します） 求人情報に記載の「応募資格」を満たしていたとしても、DIエージェントでは仲介ができない場合もございますので、予めご承知おきください。 ※求人の詳細や採用要件の照会は対応しかねます 4.企業様の選考開始 お預かりした応募情報をもとに、DIエージェントが企業様へ推薦します。 |
| 募集元企業名 | DIエージェント社名非公開求人 |
| 募集元企業公式サイト | https://di-agent.jp/ |
| 更新日 | （この求人情報は更新から173日経過しています） |
企業情報
| 企業名 | DIエージェント（株式会社D&I） |
|---|---|
| 事業内容 | 転職支援サービスのご提供 |
この求人は30日以上更新されておらず、情報が古い可能性があります。
