＜仕事内容＞
試験監督事業部の運営業務における事前準備のサポートを担っていただきます。

①電話応対および入力作業のみ、
②資材備品準備のみ、
もしくはハイブリット（①電話応対および入力作業と②資材備品準備の双方）として
業務状況等に応じてアサイメントさせていただきます。


①電話応対および入力作業
・受験者の受験申込の受付業務（受電）を行う
・受付業務において不足資料や確認のヒアリングを受験者に直接連絡する業務（架電）を行う
・受験者からお預かりした受験申込書の確認業務
・受験申込書の入力業務をする

〈重要なタスク〉
・受験者に対し、付帯資料の不足についての確認をします。
（繁忙期 200件～300件/日、閑散期30件/日を複数名で対応)
・ヒアリングした内容を申込書に正確に転記していただきます。

②資材備品準備
・運営会場で使用する、備品・資材・その他必要物を事前に準備する
・試験実施後の上記戻り資材を開封し、元あった場所に整理し片づける
・運営時に使用する試験運営マニュアルの製本と封入作業、郵送作業を行う

＜重要なタスク＞
・運営資材の個数管理を行うため、正確性が求められる作業となります。
・マニュアルの製本・封入・郵送は個人情報に触れる為、個人情報の取り扱いに細心の注意を払う必要があります。

＜業務内容変更範囲＞
会社の定める業務