障がい者採用枠/カスタマーサポート/兵庫県尼崎市・通勤/時短勤務OK/東証プライム上場企業
事務所内のカスタマーサポートスタッフを募集します。
ご適性に合わせて、各部署に配属を決定します。
【お任せする業務の一例】
・納期、商品の仕様などの問い合わせに対する電話応対
・商品が届かないなどのお客様のお困りごとをヒアリング
・ユーザー登録業務
・既存のお客様へ新サービス・キャンペーンのご案内
・イベントに参加されたお客様への架電対応など
※配属チームによって関わるお仕事内容は若干変わります。
パソコン上での作業が多いため、注意力や集中力を要する作業が中心となります。
配属先によっては社内外での質問対応を行う場合があります。
【従事すべき業務の変更の範囲】会社の定める業務全般
（DIエージェントからのおすすめポイント）
「資材調達ネットワークを変革する」ことをビジョンとして掲げ、商流通が複雑化し、本来見積や交渉が必要な間接資材の購入を、適正価格でタイムリーにお客様にお届けすべく、活動しております。
インターネットを基礎としたテクノロジーとオペレーションの力によって、間接資材の流通構造に変革を起こし、お客様の抱える課題を解決するための事業を行っております。
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（DIエージェント求人について）
こちらは求人紹介サービス「DIエージェント」が企業様よりお預かりしているエージェント求人です。
応募や問い合わせはDIエージェントにて承っております。
DIエージェント経由で応募することによって、キャリアカウンセリングや書類添削・面接対策などのサポートを受けることが可能です。
「選考内容」をご一読の上、応募手続きを進めていただきますようお願いします。
募集要項
| お仕事No. | 16542 |
|---|---|
| 事業所名 | 株式会社MonotaRO 尼崎オフィス |
| 募集職種 | カスタマーサポート |
| 勤務地 | 兵庫県尼崎市竹谷町2-183 リベル3F |
| 勤務地補足 | 就業場所の変更の範囲：会社の定める就業場所（会社が在宅勤務を認める場合は、在宅勤務を行う場所を含む） |
| 受動喫煙防止措置 | 屋内原則禁煙（喫煙室あり） |
| 勤務地MAP | >>アクセスする |
| 最寄り駅 | 阪神本線 出屋敷駅から徒歩3分 |
| 雇用・募集形態 | パート・アルバイト（社員登用あり） |
| 勤務方法 | 通勤型 |
| 試用期間・契約期間・正社員登用制度の説明など | 試用期間の有無：あり 試用期間：1ヶ月 契約期間の有無：あり 契約期間：3ヶ月 定年再雇用制度有無：なし 更新基準：次のいずれかにより判断する。契約期間満了時の業務量・従事している業務の進捗状況・ 従業員の勤怠の状況・職務遂行能力・勤務成績・勤務態度・ 会社の経営状況。 更新上限：あり（満65歳に達した月の末日） |
| 給与・昇給・賞与・手当など | 【想定年収】286万円 【時給】1,360円（時給制） （その他） 賞与【回数】：年2回 賞与額【年間支給額】：0.8ヶ月分 月20.6日、1日8時間勤務の場合：月給224,128円〜 ※年収例：1,360円×8時間×20.6日＝224,128円 224,128×12.8ヶ月(賞与込み)≒286万円となります。 ※賞与に関しては営業利益達成状況と連動いたします。 ※月末締め翌月20日の口座振込 ※昇給あり。昇給は随時となります（契約更新時に検討）。 ※雇止め規定あり。 ※残業代・交通費は別途全額支給。 |
| 勤務時間 | 勤務時間：9:00～18:00 休憩時間：60分 時短勤務対応の有無：相談可能（実働6時間〜） 時短勤務対応の範囲：30～40時間 時短勤務例：9:00～16:00、10:00～16:00 など |
| 残業時間 | 5時間程度/月 |
| 休日・休暇 | 年間休日：120日 勤務形態：完全週休二日制（土日祝） 休日・休暇補足： ・有給休暇（法定通り付与） ・誕生日休暇（入社1年後〜） ・産休・育休・介護休取得可能（入社1年後〜） ・本人もしくは子女の結婚休暇、慶弔休暇（入社3年後〜） ※ご家庭やお子様都合でのお休み調整もOK |
| 社会保険 | 完備 |
| 社会保険・福利厚生・手当・制度 | 交通費支給：全額支給 【福利厚生】 ・無料健康診断あり（被扶養配偶者） ・服装自由、髪型自由、ネイル自由 ・社員登用制度あり ・マイカー通勤OK、駐車場あり（有料） ・フリードリンクあり（紅茶・緑茶・コーヒーが飲み放題） ・100席以上の広い休憩スペースあり 【手当】 ・精勤手当あり（〜5,000円/月） ⇒毎月の賃金計算期間における欠勤/遅刻/早退/私用外出などがない場合。 ※勤務時間によって変動 |
| 応募資格 | 必須条件： ・顧客対応経験（電話、メールもしくはFAX）をお持ちの方 |
| 選考内容 | （DIエージェントより） こちらは求人紹介サービス「DIエージェント」が企業様よりお預かりしているエージェント求人です。 BABナビ上での応募のみでは企業様の選考は開始されませんので、以下の流れをご一読の上、手続きを進めてください。 【エージェント求人への応募の流れ】 1.応募する 応募情報は企業様より委託を受け選考を仲介しているDIエージェント運営事務局が受け付けます。 2.ご希望・ご状況の確認 ・キャリアアドバイザーとの面談をお済ませの方 担当よりご連絡差し上げます。 ・まだキャリアアドバイザーとの面談がお済みでない方 応募後に届く「BABナビ（バブナビ）応募受付完了のご案内」のメール本文内容を確認いただき、お手続きください。 3.採用要件の確認 企業様より非公開情報としてお預かりしている採用要件とご登録情報との照合を行います。 （最大2週間程度お時間を頂戴します） 求人情報に記載の「応募資格」を満たしていたとしても、DIエージェントでは仲介ができない場合もございますので、予めご承知おきください。 ※求人の詳細や採用要件の照会は対応しかねます 4.企業様の選考開始 お預かりした応募情報をもとに、DIエージェントが企業様へ推薦します。 |
| 募集元企業名 | 株式会社MonotaRO |
| 募集元企業公式サイト | https://corp.monotaro.com/overview.html |
| 更新日 | （この求人情報は更新から2日経過しています） |
企業情報
| 企業名 | DIエージェント（株式会社D&I） |
|---|---|
| 事業内容 | 転職支援サービスのご提供 |
