| 募集職種 | ヘルプデスク |
|---|---|
| 求人タイトル | 障がい者採用枠/ヘルプデスク業務/東京都江東区・通勤/PCまわりの知識のある方歓迎/老舗百貨店 |
| 企業名 | DIエージェント（株式会社D&I） |
| 業務内容 | DX推進部システム企画担当での募集となります。 ＜具体的な業務内容＞ ◆本社内端末（PC・スマホ・タブレット）の貸与・返却 ・端末の貸与引き渡し・返却受領日時を貸与・返却相手部門対象者と確認 ・返却受領した端末は保管庫へ格納 ・引き渡し・受領内容は資産管理台帳へ登録 ◆端末の「期初/月次・棚卸」実施 ・資産管理台帳システムから抽出したデータを元に、各部署への「棚卸し依頼票」（スプレッドシート）作成 ・各部署から回収した「棚卸し依頼票」の不備修正 ・「棚卸し依頼票」未提出部門への督促 ◆棚卸後の端末の追跡調査 ・ 棚卸し結果で所在不明な端末について部署窓口担当、端末所有者に個別電話・チャット・メールで確認 ・端末所在・所有担当者が明確になったものは資産管理台帳へ登録 ◆請求処理 ・取引先から受領した請求書（紙）をスキャン・pdfは紙印刷 ・支払い先・金額を「当月支払一覧表」シートに記入 ・月末に纏めて関係会社へ連携 ◆電算依頼書受付・回付 ・ワークフロー上で他部署から回付される電算依頼書の受付、および担当者への回付 ・実施判断・精査の必要のない電算依頼書については関係会社へ回付 ・内容が不明瞭な依頼については依頼者へ問い合わせを行う ◆端末発注業務 ・本社で発注・契約窓口を一本化したスマホ・iPadの発注手続き業務 ・社内申請・承認手続き ・関係会社へ発注手続き ◆オンサイトヘルプデスク業務 ・端末の使い方・不具合の連絡受付 ・社員からの問い合わせ対応 ・関係会社へのトラブル内容連携 ◆端末機器の発送・受領業務 ・発送が必要な端末の発送伝票起票・端末梱包業務 ・受領した端末の開梱・端末保管庫への格納 ＜この職種の特徴＞ ・社内外の方とコミュニケーションを取り合いながら行う業務です。 ＜こんな方におすすめです＞ ・IT機器の設定などが得意な方 ・社員からの問い合わせ対応や社外の方への連絡など、コミュニケーションが発生する業務に抵抗がない方 |
| 勤務地 | 東京都江東区木場2-18-11 |
| 雇用・募集形態 | 契約社員 |
| 試用期間・契約期間・正社員登用制度の説明など | 試用期間：3ヶ月 雇用期間：12ヶ月 ※試用期間中/試用期間後での労働条件変更なし 入社1年後に、実績・勤怠等を踏まえ「専任社員（無期雇用）」登用を検討します。(実績あり) ※契約：12ヶ月毎更新 ①契約期間満了時の業務量 ②勤務成績、勤務態度、能力 ③会社の経営状況および従事業務の進捗状況 ④その他により判断する 更新上限：なし |
| 選考内容 | （DIエージェントより） こちらは求人紹介サービス「DIエージェント」が企業様よりお預かりしているエージェント求人です。 BABナビ上での応募のみでは企業様の選考は開始されませんので、以下の流れをご一読の上、手続きを進めてください。 【エージェント求人への応募の流れ】 1.応募する 応募情報は企業様より委託を受け選考を仲介しているDIエージェント運営事務局が受け付けます。 2.ご希望・ご状況の確認 ・キャリアアドバイザーとの面談をお済ませの方 担当よりご連絡差し上げます。 ・まだキャリアアドバイザーとの面談がお済みでない方 応募後に届く「BABナビ（バブナビ）応募受付完了のご案内」のメール本文内容を確認いただき、お手続きください。 3.採用要件の確認 企業様より非公開情報としてお預かりしている採用要件とご登録情報との照合を行います。 （最大2週間程度お時間を頂戴します） 求人情報に記載の「応募資格」を満たしていたとしても、DIエージェントでは仲介ができない場合もございますので、予めご承知おきください。 ※求人の詳細や採用要件の照会は対応しかねます 4.企業様の選考開始 お預かりした応募情報をもとに、DIエージェントが企業様へ推薦します。 |
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