障がい者採用枠/カスタマーサポート／正社員採用
お客様からの電話による問い合わせ・クレーム等対応業務
当社で扱っている商品知識をもとに、お客様からの問い合わせ等に適切に対応し必要なご案内をさせていただく業務です。
人事部の障害者職業生活相談員が定期的に面談。
職場定着を支援しています。
募集要項
| お仕事No. | 13748 |
|---|---|
| 事業所名 | DIエージェント障害者求人（東京都品川区）｜No.13748 |
| 募集職種 | コールセンターオペレーター（inbound） |
| 勤務地 | 東京都品川区 |
| 受動喫煙防止措置 | 屋内禁煙 ※勤務時間中は完全禁煙（休憩時も含む） |
| 最寄り駅 | 東京モノレール 天王洲アイル駅 徒歩5分 |
| 雇用・募集形態 | 正社員 |
| 勤務方法 | 通勤型 |
| 試用期間・契約期間・正社員登用制度の説明など | 試用期間：3ヶ月（条件変更なし） 雇用期間：期間の定めなし 定年再雇用制度：有（定年一律65歳、再雇用70歳まで） |
| 基本給 | 賃金形態：月給制（賞与なし） 基本給：205,096円 |
| 給与・昇給・賞与・手当など | 【想定年収】300万円 【月給】250,000 <内訳> 基本給：205,096円 みなし残業手当：44,904円（月30時間分） 30時間分の時間外勤務手当が時間外労働の有無にかかわらず固定的に支給されます。 30時間を超過した場合は別途、超過分が追加で支給されます。 （その他） 賞与【回数】：なし 昇給【年間回数】：年1回 |
| 勤務時間 | 10:00～19:00 ｜ 12:00～21:00 上記2パターン勤務時間の勤務シフトを組み、交代で電話による顧客対応等に従事します（所定労働時間8時間）。 定期的な通院等、ご相談に応じます。 休憩時間：1時間 フレックスタイム制有無：なし 時短勤務相談：なし |
| 残業時間 | 10時間程度/月 |
| 休日・休暇 | 年間休日：108日 勤務形態：週休二日制 【休日・休暇補足】 月に9日の休日を勤務時間を組む際に設定します。 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日 |
| 社会保険 | 完備 |
| 社会保険・福利厚生・手当・制度 | 交通費支給：支給（上限10万円/月） 【福利厚生】 従業員割引 |
| 応募資格 | 必須条件： ・電話による顧客対応の業務経験 ・基本的なPCスキル 歓迎条件：コールオペレーターのご経験 |
| 選考内容 | （DIエージェントより） こちらは求人紹介サービス「DIエージェント」が企業様よりお預かりしているエージェント求人です。 BABナビ上での応募のみでは企業様の選考は開始されませんので、以下の流れをご一読の上、手続きを進めてください。 【エージェント求人への応募の流れ】 1.応募する 応募情報は企業様より委託を受け選考を仲介しているDIエージェント運営事務局が受け付けます。 2.ご希望・ご状況の確認 ・キャリアアドバイザーとの面談をお済ませの方 担当よりご連絡差し上げます。 ・まだキャリアアドバイザーとの面談がお済みでない方 応募後に届く「BABナビ（バブナビ）応募受付完了のご案内」のメール本文内容を確認いただき、お手続きください。 3.採用要件の確認 企業様より非公開情報としてお預かりしている採用要件とご登録情報との照合を行います。 （最大2週間程度お時間を頂戴します） 求人情報に記載の「応募資格」を満たしていたとしても、DIエージェントでは仲介ができない場合もございますので、予めご承知おきください。 ※求人の詳細や採用要件の照会は対応しかねます 4.企業様の選考開始 お預かりした応募情報をもとに、DIエージェントが企業様へ推薦します。 |
| 募集元企業名 | DIエージェント社名非公開求人 |
| 募集元企業公式サイト | https://di-agent.jp/ |
| 更新日 | （この求人情報は更新から170日経過しています） |
企業情報
| 企業名 | DIエージェント（株式会社D&I） |
|---|---|
| 事業内容 | 転職支援サービスのご提供 |
この求人は30日以上更新されておらず、情報が古い可能性があります。
